双汇回应“排骨虫”

中新网5月29日电-5月29日,双汇集团就双汇肋骨蛆虫暴露一事向中国互联网络信息中心金融频道发表声明。

双汇在一份声明中表示,经过调查,发现消费者刘谋投诉的肋骨生产过程正常,工厂检查合格,冷链运输和销售环节符合标准。

双汇集团表示,正在对此事进行进一步调查,调查结果将及时公布。

声明全文如下:5月28日,一则关于“双排扣肋骨上烧蛆”的新闻在互联网上被广泛转载和传播。经初步调查,该报道是由郑州消费者刘谋通过微博发布消息引起的。

双汇集团非常感谢社会各界和新闻媒体的关注和帮助。

针对这份报告,双汇集团给予了高度重视,并进行了深入调查。调查结果现公布如下:消费者刘谋于5月27日上午11: 05在郑州市双汇连锁店784号购买了0.828公斤双汇排骨。中午12点10分,他回到连锁店,要求商店赔偿1500元,理由是肋骨上有蛆。如果他不给钱,他将不得不通过媒体。

双汇文员要求他留下姓名和联系方式,但被拒绝了。双汇文员建议政府质量监督部门对该产品进行质量检查,但也被拒绝。

根据正常的投诉处理流程,双汇文员在与刘沟通后,没有满足他的赔偿要求。

刘离开商店后,通过微博向双汇施压。

双汇人员抱着对消费者负责的态度,通过陪同朋友得知消费者姓刘,拿到了他的手机号码,通过网上搜索得知刘是一家电视台的广告经营者。

双汇人员调查了刘投诉的肋骨。

这批排骨是5月26日生产的。生产过程正常,出厂检验合格。冷链运输和销售达到标准。5月26日16:00送到784店,5月27日正常销售。同一天,10名消费者购买了同一批类似产品,总重量为6.34公斤。

到目前为止,只有刘抱怨过。

目前,我们还不知道刘谋通过微博向双汇施压的真正动机。双汇集团正在对此事进行进一步调查,调查结果将及时公布。

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