购买纯实木家具当心商人的鱼珠

前几天,市民吴先生来到银湖中路的一家家具店,在一家品牌店买了一张纯实木床和一个纯实木四门柜。

当品牌店指派工人将货物送到门口进行安装时,吴先生发现四门柜的两个侧板不是约定的纯实木。

业内人士提醒消费者在购买木制家具、索要和保存相关文件时要小心谨慎,以防发生纠纷。

根据证据,吴先生得到了赔偿。今年10月初,市民吴先生在我市银湖中路的一家商店里看中了一张床和一个带四扇门的衣柜。经过讨价还价,他以11,000元的价格达成了和解。

店主保证床和橱柜由纯实木制成,包括主料和辅料,并且由天然材料制成。提单上使用了白纸和白字来表明这一点。

11月底,该品牌的家具店派工人送货并安装。

工人们在现场组装床和四门柜的零件时,吴先生发现四门柜的底板上有两个大霉点。更严重的是,两块侧板不是由纯实木制成的,而是由多层未知材料压制而成。

他立即停止了工人的集会,并联系了商店负责人。

经过协商,负责人说他只愿意按要求更换侧板,不愿意更换底板,甚至不愿意赔偿。

吴先生随后向消费者协会报告了此事,并表示有相关文件证明。

消费者协会(Consumer Association)受理此案后表示,如果品牌店确实涉嫌欺诈,不仅要更换侧面板,还要进行一对一的赔偿。

向消费者协会了解后,家具店相关部门与吴先生和品牌店进行了核实。

经店内调解,品牌店最终支付吴先生1000元,并承诺用霉斑替换底板和侧板。

要求有效的文件是非常重要的。据业内人士透露,市场上的木质家具材料混有好人和坏人。消费者在购买时必须小心谨慎。

他表示,根据最新的《木质家具通用技术条件》,木质家具包括实木家具、木质板式家具和综合木质家具。

其中,综合类木家具是指主要由实木、人造板等材料制成的家具。

记者还查阅了相关资料,了解到实木家具不等于纯实木家具,而是包括纯实木家具、实木家具和实木贴面家具。

业内人士特别指出,吴先生之所以能够得到一些补偿,是因为他保留了相关文件,并让商人以白纸黑字的形式具体说明材料。

因此,消费者在购买木制家具时必须多看多问,并要求保留有效文件以防发生纠纷。

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